Zdravotně sociální péče je nedílnou součástí komplexní péče o hospitalizované pacienty. Je zaměřená především na osoby, které se v důsledku nemoci a nepříznivého zdravotního stavu nacházejí v nepříznivé sociální situaci, kterou nejsou schopni zvládnout vlastními silami nebo s pomocí rodiny a dalších blízkých osob.
Cílem poskytované zdravotně sociální péče je pomoc pacientům a jejich blízkým zvládnout negativní sociální dopady, které nemoc, popřípadě ztráta soběstačnosti v důsledku nemoci přináší.
Zdravotně sociální pracovníci poskytují komplexní zdravotně sociální služby pacientům v akutní i následné lůžkové péči. Odbornou péči provádějí v úzké spolupráci s lékaři, nelékařským zdravotnickým personálem, pacientem, jeho rodinou a blízkými. Při své práci spolupracují také s příslušnými úřady, sociálními a zdravotnickými zařízeními a institucemi.
Na základě zpracované sociální anamnézy, rozhovorů s pacientem, jeho blízkými a zdravotním personálem, vypracují plán následné péče, který po dobu hospitalizace pacienta průběžně aktualizují podle vývoje zdravotního stavu a potřeb pacienta.
Soustavně zvyšují svou odbornou úroveň samostatným studiem a účastní se školení, tematických kurzů a jiných forem dalšího vzdělávání.
Okruhy činnosti zdravotně sociální pracovníka:
- provádění sociálních šetření u pacientů v nepříznivé sociální situaci ve vztahu k onemocnění nebo jeho následkům, u pacientů osamělých nebo ohrožených sociálním vyloučením, u pacientů se sníženou soběstačností, závislých, zanedbaných, bez sociálního zázemí apod.;
- provádění depistážní činnosti zaměřené na cílené a včasné vyhledávání pacientů, kteří se v důsledku své nemoci nebo nemoci blízkých osob mohou ocitnout nebo se již ocitli v nepříznivé sociální situaci, a to především na oddělení následné péče;
- sestavení sociální anamnézy a ve spolupráci s pacientem, popř. jeho blízkými sestavení plánu následné sociální péče, který je dále podle vývoje zdravotního stavu a potřeb pacienta v průběhu hospitalizace aktualizován a naplňován;
- zajištění sociálně-právního poradenství pacientům a jejich blízkým (informace a podpora při získání: dávek státní sociální podpory, hmotné nouze, výhod pro zdravotně postižené osoby, příspěvku na péči, invalidního důchodu, vhodných kompenzačních pomůcek atd.);
Služby jsou určeny pacientům a jejich rodinám v nepříznivé sociální situaci.
Nejohroženějšími skupinami jsou:
- senioři se sníženou soběstačností;
- osoby dlouhodobě nebo opakovaně hospitalizované;
- osoby s výrazným poklesem funkční schopnosti a soběstačnosti;
- osaměle žijící;
- osoby se zdravotním postižením (tělesným, mentálním, duševním, smyslovým);
- osoby bez přístřeší ohrožené sociálním vyloučením;
- osoby vystavené nevhodnému zacházení, zanedbávání nebo týrání ve svém přirozeném prostředí;
- osamělé, svobodné nebo rozvedené matky v nepříznivé sociální situaci;
- nezletilé děti z rizikových a sociálně slabých rodin;
- novorozené děti určené k náhradní rodinné péči;
- osoby se specifickým přístupem;
- osoby závislé na návykových látkách.